三個廣告的陷阱
大多數品牌開始投放付費社群廣告時,做法都如出一轍:精心製作三個廣告,花費數週時間,融入了每個人的品味。然後,他們開始觀察。其中一個表現尚可,另外兩個毫無起色,於是團隊得出結論:這個管道「行不通」,或是產品「無法引起共鳴」。真正的問題其實更簡單:三個廣告稱不上是測試,而是一場賭博——而且你賭的是自己的品味,而不是你的市場。
贏家是找出來的,而不是預測出來的。在 IM8 每月投放數千個廣告中,我們得到了一個令人不安的教訓:脫穎而出的,幾乎從來都不是任何人會挑選的那個廣告。沒人看好的客戶見證,效果超越了精緻的主打形象照。簡單明瞭的對比排版,擊敗了精美的生活風格畫面。品味告訴你什麼符合品牌形象;但只有實際的廣告花費,才能告訴你什麼能帶來轉換。
為什麼是二十個
二十並非一個神奇的數字——它只是多樣性開始發揮作用的實際底線。二十個截然不同的論點(客戶見證、對比、優惠導向、特色聚焦、社群證明、緊迫感等等)能提供演算法足夠的不同訊號,將每個論點推送給適合的受眾。小規模的測試會默默失敗:你從未上線的潛在贏家,根本沒有機會出現。數量,是你換取「驚喜」的入場券。
請注意「截然不同」這個詞。同一個概念的二十種裁切方式,只是同一個廣告穿著二十套不同的衣服。測試的單位是論點——也就是不同的購買理由——而不是版面設計。
複利循環
將其視為一個循環來執行,而不是一次性事件。投放這批廣告。讓實際的廣告花費找出脫穎而出的黑馬——這通常花不了多少時間。提高贏家的預算,然後根據其獲勝的因素來規劃下一批廣告:相同的訴求搭配新的吸睛點(hooks),或是相同的吸睛點搭配新的格式。將所有內容——無論是贏家還是輸家——都放入你的切入點資料庫,這樣下一批廣告就能從實證出發,而不是憑空猜測。
第一個循環是最困難的,因為過去製作流程是瓶頸:二十個廣告意味著數週的設計時間,所以沒人會這麼做。現在,這個限制已經不存在了。當一組紀律嚴明的二十個廣告測試只需要一個下午的成本時,剩下唯一的問題就是你的團隊是否要執行這個循環——因為你競爭對手的廣告帳戶已經在學習了。